Телефонные кампании и email-маркетинг — две популярные стратегии, используемые компаниями для охвата целевой аудитории и увеличения продаж. В этой статье мы рассмотрим реальный пример, сравнивающий окупаемость инвестиций (ROI) телефонной кампании и email-маркетинга. Анализируя результаты этих двух маркетинговых стратегий, мы можем определить, какой подход более эффективен для получения дохода и привлечения клиентов.
В условиях современной конкуренции компании постоянно ищут способы максимизировать рентабельность инвестиций (ROI) и повысить конверсию. Маркетинговые кампании играют в этом процессе ключевую роль, помогая компаниям взаимодействовать с целевой аудиторией и стимулировать продажи. Телефонные кампании и email-маркетинг — два распространённых метода продвижения товаров и услуг, но какой из них обеспечивает лучшую рентабельность инвестиций? Давайте выясним!
Телефонная кампания: плюсы и минусы
Телефонная кампания предполагает обращение к клиентам посредством телефонных звонков с целью продвижения товара или услуги. Одно из главных преимуществ телефонной кампании — индивидуальный подход. Общение напрямую с клиентами позволяет компаниям наладить контакт и установить более конструктивные отношения. Кроме того, телефонные кампании позволяют общаться в режиме реального времени, что упрощает решение вопросов и проблем клиентов на месте.
Однако телефонные кампании могут быть трудоёмкими и дорогостоящими. Наём торговых представителей для телефонных звонков может быстро обернуться большими расходами, особенно для компаний с Данные телеграммы большой клиентской базой. Более того, некоторые клиенты могут счесть нежелательные звонки навязчивыми и с большей вероятностью отклонить предложение.
Email-маркетинг предполагает отправку рекламных писем по списку подписчиков, которые согласились получать сообщения от компании. Одним из ключевых преимуществ email-маркетинга является его экономичность. По сравнению с телефонными кампаниями, отправка электронных писем обходится относительно недорого и позволяет охватить более широкую аудиторию за более короткий промежуток времени. Кроме того, email-маркетинг позволяет легко настраивать и сегментировать целевую аудиторию, позволяя компаниям таргетировать целевые группы клиентов с помощью персонализированных сообщений.
С другой стороны, письма могут быть легко пропущены или отправлены в спам, что снижает вероятность того, что получатель увидит их. Кроме того, создание интересного и убедительного контента для писем может быть сложной задачей, особенно в переполненном почтовом ящике, где конкуренция за внимание высока.
Анализ тематического исследования
Чтобы определить рентабельность инвестиций (ROI) LinkedIn утверждает, что помогает соискателям найти телефонной кампании по сравнению с email-маркетингом, компания провела сплит-тест, в Письма для поисковой оптимизации котором половина целевой аудитории получала телефонные звонки с рекламой нового продукта, а другая половина — рекламные электронные письма. Результаты исследования показали, что телефонная кампания обеспечила более высокий уровень конверсии и большую рентабельность инвестиций (ROI) по сравнению с email-маркетингом.
Конверсия телефонной кампании составила 10%, при этом 70% клиентов совершили покупку после телефонного звонка. В то же время, конверсия email-кампании составила 5%, при этом только 30% клиентов перешли по электронному письму и совершили покупку. Исходя из этих результатов, очевидно, что телефонная кампания превзошла email-кампанию по рентабельности инвестиций.