SMS-рассылки остаются одним из самых оперативных каналов связи с клиентом. При использовании актуального списка контактов вы можете быстро донести нужную информацию, будь то акции, уведомления или подтверждения. Главное — отправлять сообщения только тем, кто дал согласие на получение таких уведомлений.
Какие данные необходимы для успешной рассылки?
Базовый список должен содержать имя, номер телефона, регион клиента и его интересы. Желательно, чтобы список сегментировался — так можно направлять СПИСОК ДАННЫХ акции только тем, кому они актуальны. Также полезно знать, когда пользователь наиболее активен, чтобы выбирать правильное время для отправки.
Технологии и платформы для SMS-кампаний
Существуют многочисленные сервисы — от отечественных Бизнес-каталог Антарктиды SMS-операторов до международных платформ, таких как Более разумный рост: стратегии и подходы
Twilio или SMSC. Они позволяют загружать базу, настраивать шаблоны и отслеживать доставку. Эффективное использование зависит от качества списка и умения персонализировать сообщения.