CAN-SPAM устанавливает правила для отправки коммерческих писем, требуя прозрачности, уважения к получателю и предоставления возможности отказаться от рассылки.
Последствия несоблюдения
Несоблюдение требований может привести к штрафам, судебным искам и репутационным потерям, что делает важным соблюдение всех правил.
Как формировать безопасные списки электронной почты по стандартам CAN-SPAM
Получение согласия перед отправкой
Законный способ сбора контактов
Отправляйте письма только тем, кто Магазин явно выразил желание получать ваши сообщения, например, через подписные формы с подтверждением (double opt-in).
Почему это важно?
Это помогает избежать спама и уменьшает риск жалоб со стороны получателей.
Обеспечение прозрачности и честности
Информация о компании
В каждом письме должны быть указаны Бизнес-каталог Бельгии название, контактные данные и физический адрес отправителя.
Ясная тема и содержание
Тема письма должна точно отражать его содержание, чтобы избежать недоразумений.
Возможность легко отказаться от подписки
Обеспечение функции отписки
Каждое письмо должно содержать данные электронной почты для охвата легко доступную ссылку для отказа от получения дальнейших сообщений.
Быстрое выполнение запросов
Обрабатывайте запросы на отписку в течение 10 дней, чтобы соблюдать закон.
Как поддерживать чистоту и актуальность списков
Регулярная проверка базы данных
Удаляйте неактивных подписчиков и тех, кто отказался от рассылки, чтобы не нарушать требования CAN-SPAM.
Избегайте покупки списков
Покупка списков с email-адресами часто приводит к спаму и жалобам, что негативно влияет на репутацию и может привести к штрафам.
Лучшие практики для безопасных рассылок
Персонализация и релевантность
Отправляйте контент, интересный именно вашим подписчикам, чтобы повысить вовлеченность и снизить количество жалоб.
Аналитика и контроль
Используйте инструменты для отслеживания показателей рассылки, чтобы вовремя реагировать на проблемы и улучшать кампании.