Исследования показывают, что свыше 90% SMS читаются в первые минуты после получения, что делает их одним из самых действенных способов донести важную информацию.
Быстрая доставка и реакция
SMS позволяют мгновенно информировать Магазин клиентов о специальных предложениях, новинках или событиях, вызывая быстрый отклик и активность.
Как использовать текстовые сообщения для привлечения клиентов?
Создавайте привлекательные и персонализированные сообщения
Обращение по имени и индивидуальные предложения
Используйте имя клиента и предлагайте Мобильные номера ОАЭ релевантные товары или услуги, исходя из его интересов. Например: «Анна, у нас для вас эксклюзивное предложение!»
Предложения, основанные на поведении клиента
Анализируйте покупательскую историю и отправляйте персонализированные рекомендации или напоминания о товарах, которые клиент уже просматривал.
Продвигайте акции и специальные предложения
Ограниченные по времени скидки
Создавайте ощущение срочности, предлагая списки адресов электронной почты с низким уровнем отказов скидки и акции, действующие только в течение короткого времени. Например: «Только сегодня! Получите 15% скидки на все товары!»
Бонусы за повторные покупки и рекомендации
Предлагайте бонусы за возвращение или за привлечение новых клиентов — это стимулирует повторные обращения.
Используйте автоматизацию и сегментацию
Триггерные сообщения
Отправляйте автоматические сообщения при определенных действиях: напоминания о брошенной корзине, поздравления с праздниками или напоминания о предстоящих событиях.
Деление аудитории на сегменты
Разделите клиентов по интересам и поведению, чтобы каждое сообщение было максимально релевантным и повышало конверсию.
Лучшие практики для успешного привлечения через SMS
Соблюдайте правила и этику
Перед отправкой всегда получайте согласие клиента на получение сообщений. Соблюдайте законодательство и избегайте спама.
Не злоупотребляйте частотой рассылки
Рассылайте SMS умеренно — 1-3 раза в неделю, чтобы не вызывать раздражения и сохранять интерес аудитории.
Анализируйте результаты и улучшайте кампании
Отслеживайте показатели открытия, кликов и конверсий. Используйте эти данные для оптимизации содержания и времени отправки сообщений.